İptal Edilen Uçuşlar, Öfkeli Tatilciler: Paket Tatil Rezervasyonu Nasıl Yapılmamalı?
İptal Edilen Uçuşlar, Öfkeli Tatilciler: Paket Tatil Rezervasyonu Nasıl Yapılmamalı?
Tatilciler dün Manchester Havaalanında uçuşlarının iptal edildiği haberini aldı. Seyahat devi TUI, binlerce paket tatille birlikte yaklaşık 200 uçuşunu iptal etti.
Medyaya konuşan bir TUI sözcüsü, check-in ve bagaj alım işlemlerinde yaşadıkları sorunlar nedeniyle şirketin 31 Mayıs Salı gününden 30 Haziran Perşembe gününe kadar günde altı uçuşu iptal etmek zorunda kaldığını duyurdu.
Şirket müşterilerine tam para iadesi yapıyor ve tatil kuponları sunuyor, ancak bu, işlerinden izin alan ve seyahat için ailelerini ya da arkadaşlarını organize eden müşterileri için yeterli olmayacak.
TUI, iptalleri havayolu personeli yerine bir polis memuru aracılığıyla duyurduğu için de eleştiri aldı. Birisi Instagram'da şöyle yazdı: "Bir işletme adına kötü haber vermek ne zamandan beri polisin görevi oldu?"
Büyük Şirketlerden Paket Tatil Satın Almaya Bir Alternatif
Pandemi seyahat sektörünü sert bir şekilde vururken, hiçbir seyahat şirketi bu durumdan yara almadan kurtulamadı. Ancak, büyük şirketler ve havayolu şirketleri hükümet tarafından yapılan kurtarmalardan yararlanırken, belki de en çok etkilenenler küçük işletmeler oldu.
Öte yandan, bazıları hizmetlerini sunmak için her zamankinden daha fazla çalışmaya devam etti. Right Holidays olarak, pandeminin ilk yılında charter uçuşlar düzenleyerek müşterilerimizi Türkiye'deki ailelerine kavuşturmayı başardık.
TUI'nin Manchester uçuşlarındaki başarısızlığı, büyük online seyahat rezervasyon şirketleri söz konusu olduğunda sık rastlanan bir sorun değil. Oysa yerel seyahat acenteleri gideceğiniz yeri çok iyi bilir, tatil planlarınız konusunda size tavsiyelerde bulunur, size en ucuz fırsatları bulur ve baştan sona size mükemmel bir müşteri hizmeti sunar.
En azından, yerel acentelerinizle çalışmak, iptal edilen bir uçuşu asla havaalanında öğrenmeyeceğiniz anlamına gelecektir.
Seyahat severleri, destinasyonlar konusunda uzmanlaşmış seyahat acenteleriyle çalışmaya çağırıyoruz. Green Lanes ve Stoke Newington'daki yerel seyahat acenteniz olarak Right Holidays, Türkiye ve Kıbrıs tatilleri konusunda uzmanlaşmıştır. 2022 yazı için Bodrum ve Antalya'da özel paket tatil fırsatları sunuyoruz.
Öne Çıkanlar
Hevesli Seyahat Planlayıcılarının Yaptığı 10 Şey
Detaylar
Türkiye'deki En İyi UNESCO Dünya Mirası Alanları
Detaylar
Yoğun Seyahat Zamanlarından Kaçınmak için Türkiye Resmi Tatilleri Rehberi
Detaylar
Ekim Ayında Seyahat Koridorunda Yer Alan Ülkelerin Listesi
Detaylar
Yaz Sonu Seyahati için Kıbrıs'ta En İyi Destinasyonlar
Detaylar
Türkiye'deki En İyi 10 Açık Hava Etkinliği
Detaylar